Politica de Privacidade

A LAMZ Digital valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais quando você acessa nosso site, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

 

1. Quem somos

A LAMZ Digital é uma agência de marketing e soluções digitais que oferece serviços relacionados à criação de sites, marketing digital, tráfego pago, SEO, identidade visual, gestão de redes sociais e automação com inteligência artificial.

Para dúvidas relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato conosco por meio dos canais disponibilizados em nosso site.

 

2. Quais informações podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site e entra em contato conosco, podemos coletar informações como:

  • Nome;
  • E-mail;
  • Número de telefone ou WhatsApp;
  • Nome da empresa;
  • Informações fornecidas voluntariamente por você;
  • Informações relacionadas à solicitação de orçamento ou atendimento;
  • Dados de navegação e interação com o site;
  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo e navegador;
  • Informações relacionadas às páginas acessadas e à utilização do site.

Não solicitamos informações pessoais além daquelas necessárias para as finalidades apresentadas.

 

3. Como coletamos seus dados

As informações podem ser coletadas quando você:

  • Preenche um formulário em nosso site;
  • Solicita um orçamento;
  • Entra em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou outros canais;
  • Solicita informações sobre nossos serviços;
  • Navega ou interage com nosso site;
  • Autoriza o uso de cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

 

4. Como utilizamos suas informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Responder solicitações e mensagens;
  • Entrar em contato com você;
  • Enviar orçamentos e propostas;
  • Prestar e administrar nossos serviços;
  • Melhorar nosso site e nossos serviços;
  • Personalizar sua experiência de navegação;
  • Avaliar o desempenho de campanhas e ações de marketing;
  • Identificar oportunidades de melhoria;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes, abusos e problemas de segurança.

A LAMZ Digital busca utilizar os dados pessoais apenas para finalidades legítimas e compatíveis com o contexto em que foram coletados.

 

5. Compartilhamento de informações

A LAMZ Digital não comercializa seus dados pessoais.

Em determinadas situações, informações poderão ser compartilhadas com empresas e ferramentas que auxiliam na operação do site e na prestação dos serviços, como plataformas de hospedagem, análise de dados, comunicação, marketing, automação e atendimento.

Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores que ofereçam medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de proteção dos nossos direitos.

 

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e, quando aplicável, medir campanhas e ações de marketing.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem auxiliar no funcionamento e na análise do site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente após determinadas configurações.

Quando necessário, solicitaremos seu consentimento para determinados tipos de cookies.

 

7. Serviços e ferramentas de terceiros

Nosso site e nossas operações podem utilizar serviços de terceiros, como ferramentas de análise, publicidade, hospedagem, comunicação, automação e processamento de informações.

Esses serviços podem coletar ou processar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores quando utilizar serviços integrados ao nosso site.

 

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços para proteger os dados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro.

Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

 

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer ou defender direitos quando necessário.

Quando não houver mais necessidade legítima de manutenção dos dados, eles poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

 

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados poderá exercer direitos relacionados ao tratamento de suas informações pessoais.

Entre esses direitos, quando aplicáveis, estão:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
  • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;
  • Portabilidade, quando aplicável;
  • Informação sobre compartilhamentos;
  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
  • Solicitação de informações sobre o tratamento de seus dados.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e poderão estar sujeitas a limitações e exceções previstas em lei.

 

11. Privacidade de crianças e adolescentes

Nosso site não é direcionado especificamente a crianças.

Caso sejam identificados dados pessoais coletados de forma inadequada de crianças ou adolescentes, adotaremos medidas razoáveis para tratar a situação de acordo com a legislação aplicável.

 

12. Links para outros sites

Nosso site poderá apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A LAMZ Digital não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses ambientes externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

 

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, tecnologias ou exigências legais.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, juntamente com a respectiva data de atualização.

 

14. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados ou queira exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco:

LAMZ Digital

E-mail: atendimento@lamzgigital.com

WhatsApp: (11)94645-0443

Site: LAMZ digital